Primeiros Socorros
Caso alguém esteja ferido, providencie socorro imediatamente.
Se foi um acidente causado por outra pessoa, anote nome, telefone, endereço, marca e placa do veículo. Se a pessoa que causou o acidente possuir seguro com cobertura para terceiros, anote também o nome de sua companhia de seguros e número de apólice se possível. Anote nome e telefone de testemunhas.
Tire fotos de diferentes ângulos. Evidencie os fatos por imagens. Mostre os danos nas imagens.
Se o veículo não estiver em condições de se locomover, ligue para o serviço de guincho ou assistência 24 horas de sua seguradora. Os telefones estão disponíveis na lista de Seguradoras.
Em caso de colisão ou incêndio: registre o boletim de ocorrência em um posto da Polícia Militar. Para acidentes nas estradas faça o registro na Polícia Rodoviária. Em caso de roubo ou furto: registre o boletim na Polícia Civil. Em caso de furto do veículo segurado ou acidente sem vítimas, o Boletim de Ocorrência Policial pode ser realizado pela internet, no site da Policia Civil.
Entre em contato com sua seguradora para realizar o aviso de sinistro, ligando para um dos números de telefone na tabela das Seguradoras. O atendimento da seguradora deverá informar quais são os próximos passos necessários. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], pelo telefone (041) 3022-3397 ou em horário comercial através do chat.
Manter o registro dos telefone de Assistência da Seguradora no celular, facilita e agiliza o atendimento. Mantenha os canais de atendimento sempre atualizados. Baixe o aplicativo da Seguradora para facilitar a comunicação. Use as ferramentas que a Seguradora disponibiliza e aproveite os benefícios à seu favor. Havendo qualquer dúvida faça contato com a Corretora.
Obs.: Mesmo nos casos em que não há obrigatoriedade em fazer o B.O., é muito importante que seja providenciado, pois esse documento pode ser solicitado a qualquer momento.
Para que o atendimento seja ágil é necessário que tenha em mãos os seguintes documentos: – CNH (Carteira Nacional de Habilitação); – Dados do condutor causador (em casos que o acidente tenha sido ocasionado por culpa de terceiros); – Descrição do acidente; – Descrição dos danos aparentes no veículo; – Documento do veículo (porte obrigatório); – Endereço completo do acidente.
Não tomar nenhuma providência que descaracterize o evento sinistrado, quanto aos indícios e vestígios no local, para que a seguradora faça a constatação e apuração dos fatos.
Importante!!
Mantenha seus dados Atualizados. Qualquer alteração na guarda e utilização do veículo, perfil de uso ou de endereço, devem ser registrados na Seguradora, a fim de resguardar todos os direitos do segurado de acordo com as condições da apólice.
A valorização no preço dos automóveis, têm sido considerados como um bem valioso e altamente cobiçado. Esse é um dos motivos que tornam o seguro de carro um serviço tão essencial para trazer mais segurança aos motoristas. Mas entre outros motivos destacamos: O Risco de acidente, fenômeno da natureza, roubo e furto.
Rua Simão Brante, 103 – Curitiba – PR
Telefone (41) 3022 3397
Celular: 41 991053258
